Diyetbox Gizlilik
Gizlilik Politikası
Diyetbox web sitesi, diyetisyen paneli ve danışan uygulamasında gizlilik, veri güvenliği ve bilgi işleme prensipleri.
Son güncelleme: 04.08.2026
Genel yaklaşım
Diyetbox, diyetisyen panelinde işlenen bilgilerin gizliliğini korumak için teknik ve idari tedbirler alır. Bu politika; web sitesi ziyaretçileri, diyetisyen kullanıcılar ve panel üzerinden işlenen danışan kayıtlarına ilişkin genel gizlilik yaklaşımını açıklar.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ayrıca sunulur.
İşlenen bilgi türleri
- Hesap ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, şifrelenmiş kimlik doğrulama bilgileri.
- Mesleki ve abonelik bilgileri: paket, ödeme durumu, abonelik tarihleri, destek talepleri.
- Panel işlem kayıtları: oturum, güvenlik, log, bildirim ve kullanım kayıtları.
- Diyetisyen tarafından girilen danışan verileri: danışan bilgileri, ölçüm kayıtları, diyet planları, takip notları ve benzeri kayıtlar.
- Danışan uygulaması kimlik doğrulama bilgileri: telefon numarası, hashlenmiş tek kullanımlık doğrulama kodu, doğrulama zamanı ve güvenlik deneme kayıtları.
Danışan verileri
Diyetisyen tarafından panele girilen danışan verileri, hizmetin sunulması ve panel özelliklerinin çalıştırılması amacıyla işlenir. Danışan verilerinin hukuka uygun elde edilmesi, bilgilendirme ve gerekli izin süreçleri ilgili diyetisyenin sorumluluğundadır.
Diyetbox, bu verileri platform hizmetini sağlamak, güvenliği korumak, yedekleme yapmak ve kullanıcı talimatlarına uygun teknik işlemleri yürütmek için işler.
Aktif ve geçerli telefon numarası bulunan danışanlar, SMS ile gönderilen tek kullanımlık kod üzerinden yalnızca kendilerine atanmış aktif diyet planlarını görüntüleyebilir. Danışan uygulamasında herkese açık kayıt oluşturma özelliği bulunmaz.
Paylaşım ve aktarım
Bilgiler; barındırma, e-posta, SMS, ödeme, teknik destek, güvenlik, yedekleme ve mevzuat gereği yetkili kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Diyetbox, kişisel verileri reklam amacıyla üçüncü kişilere satmaz.
Güvenlik
- Yetkisiz erişime karşı kimlik doğrulama ve erişim kontrolü uygulanır.
- Hassas işlemler loglanır ve sistem güvenliği için izlenir.
- Veri kaybı riskini azaltmak için yedekleme ve bakım süreçleri yürütülür.
- Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır.
- Danışan doğrulama kodları açık metin olarak saklanmaz; kısa süreli ve sınırlı deneme sayısıyla kullanılır.
Hesap erişimi ve silme talepleri
Danışanlar uygulamadaki Hesabım ekranından panel erişimlerini kapatabilir ve veri silme talebi oluşturabilir. Panel erişimi talep sonrasında kapatılır; diyet planı ve sağlık kayıtlarının silinme veya saklanma kapsamı ilgili mevzuat ve diyetisyenin yükümlülükleri dikkate alınarak değerlendirilir.
Panel erişimi olmayan kişiler info@diyetbox.com veya kvkk@diyetbox.com adresinden talepte bulunabilir.
İletişim
Gizlilik talepleri için info@diyetbox.com veya kvkk@diyetbox.com adresi üzerinden iletişime geçilebilir.
Gizlilik talepleri için kvkk@diyetbox.com adresini kullanabilirsiniz.